全國Linux 系統維護(年約)，是針對擁有Linux主機的中小企業，所推出的資訊委外服務，可協助中小企業維護Linux主機的穩定度與可靠度，保障公司的資訊安全，並精簡資訊應用的人力、成本。中小企業只需繳付約
MIS人員五分之三月薪的服務費用，便能獲得一整年專業的Linux系統維護服務。
對中小企業來說，e化是接觸潛在顧客、提升工作效率的最佳途徑，近年來已有愈來愈多的中小企業，擁有自己的主機專線，並設立商務或形象網站來招徠顧客，或讓員工在線上系統排定工作行程，因此系統設備可視為中小企業營運e化的重要資產。
特別是Linux系統挾其運作穩定、安全性高、價格最佳(Linux作業系統免費)的三大優點，在中小企業的系統市場佔有一席之地，可與Unix、Microsoft系統相互匹敵。
但是，中小企業礙於經費限制，經常僅編制一至二位的MIS人員，甚至沒有MIS人員；而擁有充足Linux實務經驗的MIS人員，又少如鳳毛麟角。在這種情況下，如果Linux系統因天災人禍而導致失常，又沒有人員可支援維修，公司不僅必須承擔營運停擺、浪費金錢時間的災情，更得擔心辛苦建立的專業形象會因此毀於一旦。
此外，一些不可預期的人事狀況，如MIS人員突然請假，一時之間沒有專業人員可接手管理；或公司因業務需求而必須改變主機系統，但沒有寬裕的人事預算招募
MIS人員，也會使公司的資訊Server系統主機 陷入無人管理的危險狀態。
貴公司若擁有 全國Linux系統維護年約，就不需煩惱Linux系統管理的維修與人事問題，能專注發展公司的核心事業，而毫無後顧之憂。有了全國Linux保護貴公司的主機系統，就等於為企業穩健經營掛上保證書。每天只要55元，就可為貴公司的Linux系統存下一年的健康資本！
為什麼要選全國Linux？
●因為只有全國Linux可以給予您系統最完整的保護！
- 全國Linux 的專業資深：
架設一台Linux主機，全國Linux的人員僅需三十分鐘就能安裝完畢，無Linux實務經驗的MIS人員得耗費三十天！
- 全國Linux 給全年無限：
全國Linux系統維護年約可提供貴公司一整年的技術諮詢與緊急支援服務，且次數無上限！
- 全國Linux 與其他方案的維護服務比較：
| 系統維護服務 | 選擇全國Linux | 選擇其他公司 | 另聘MIS人員 |
| 維護能力 | 專精Linux | 對Linux 涉獵較淺 | 未有Linux 經驗或不足 |
| 維修次數 | 沒有次數限制 | 多有次數限制 | — |
| 維護對象 |
不限定主機廠牌 | 特定主機廠牌 |
— |
| 計費方式 | 採年度簽約 費用固定 |
多計次服務 報價因廠牌與型號而異 |
固定月薪 或 納入專案費用 |
| 花費金額／年 | 每台一年2萬 | 每台一年 從2萬至60萬不等 |
一年35萬以上 |
| 花費金額／天 | 每天只要
NT 55元. (商品代碼：Linux-A01A ) |
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| 解決方案效果 |
最佳！ 可解決無Linux專業人員的困擾或是可以備援既有MIS人力，迅速找出問題，減低系統停機時間 |
Linux 專業知識較薄弱，無法應付客戶多元的需求 | MIS 孤軍奮戰，當問題發生沒有人可幫忙支援 |
- 公司已安裝Linux主機，卻沒有MIS人員專責維護，遇到問題時，束手無策。
- 公司已安裝Linux主機且有一至二位的MIS人員編制，但
MIS人員沒有足夠的時間及經驗維護Linux系統，
全國Linux系統維護年約可以備援既有 MIS人力，迅速找出問題，減低Server系統停機時間
（一）例行維護監控：
每日檢視系統狀態
全國Linux每日均會透過網路監控貴公司的伺服器所執行的重要服務如網站及mail server，一旦發現服務終止，本公司維護人員就會e-mail通知，及時掌握客戶端伺服器的上線狀況並於最短時間內進行偵錯。
定期更新系統程式版本
全國Linux透過系統自動設定，可定期更新系統程式版本，強化貴公司的資訊安全體質。
（二）網絡支援中心：
全年無限技術諮詢
全國Linux提供全年諮詢次數無上限的技術顧問服務。若貴公司有任何系統方面的疑難雜症，可透過電話、傳真、網路、電子郵件，請網絡支援中心為您一一解答。
即時線上障礙排除
若貴公司系統發生問題， 全國Linux的網絡支援中心將以電話協助貴公司立即解決問題，或透過網路連線，進入系統內部，偵測問題來源，排除障礙，務求儘速回復資訊系統的正常運作，減少貴公司業務的中斷時間。
（三）緊急維修支援：
24 小時到場服務
若無法以連線方式解決您的系統問題，全國Linux的網絡支援中心將派遣工程師，於24小時之內，抵達公司現場，判斷系統問題，並迅速著手維修。
（四）紀錄維護情形：
呈交年度維護報告
全國Linux會詳實保存貴公司系統的維護紀錄，並彙整為年度維護報告，將服務內容透明化，協助貴公司了解系統的完整維護過程。
（一）80天滿意付款：
全國Linux首家提出維護合約試用條款，只要貴公司在試用期80天以內，對 全國Linux提供的服務有任何不滿，全國Linux將退還60%的 合約服務費用。
（二）保密條款：
全國Linux願與顧客簽署保密條款，全心維護顧客權益，令顧客安心。
（三）收費透明：
全國Linux收費透明且價格均一，不隨意漫天要價。
（四）彈性選擇：
全國Linux所維護的Linux主機不限廠牌型號，並讓貴公司自由選定能信賴的服務人員，提供專屬服務。
| 服務等級 | 服務內容 | 最長回應時間 | 服務時間 | 服務費用 |
| Linux-Server
伺服器系統_ 網路-進階型.(一年合約) (商品代碼：Linux-A03. ) |
e-mail 回答 |
一個工作日 |
24x7 |
每台年費75,000元 【未稅】 |
| 電話 回答 | 2 小時 | (8x5) 星期一到星期五早上9點到下午6點 | ||
| Linux-Server 伺服器系統_ 網路-標準型.(一年合約) (商品代碼：Linux-A02. ) |
e-mail 回答 | 兩個工作日 | 24x7 | 每台年費39,000元 【未稅】 |
| 電話 回答 |
4 小時 |
(8x5) 星期一到星期五早上9點到下午6點 | ||
| Linux-Server 伺服器系統_ 網路-基本型.(一年合約) (商品代碼：Linux-A01A ) |
e-mail 回答 | 兩個工作日 | (8x5) 星期一到星期五早上9點到下午6點 | 每台年費20,000元 【未稅】 |
| 電話 回答 |
8小時 |
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| 服務等級 | 服務內容 | 最長回應時間 | 服務時間 | 服務費用 |
| 桌面系統(User-Linux)維護 -到府基本型.(一年合約) (商品代碼：Linux-Win01) |
e-mail 回答 | 一個工作日 | (8x5) 星期一到星期五早上9點到下午6點 | 每台年費5,000元【未稅】 |
| 每月定期到府檢視;突發狀況下一個工作日到府 | 下一個工作日到府;
僅限台北縣市;其他地區另計 |
●（方案二.）到府維護服務購買：
| 服務等級 | 服務內容 | 最長回應時間 | 服務時間 | 服務費用 |
| 到府-基本型.(一年合約) (商品代碼：Linux-B01A. ) |
e-mail 回答 | 一個工作日 | 24x7 | 每台年費30,000元 【未稅】 |
|
每月定期到府檢視;突發狀況下一個工作日到府 |
下一個工作日到府; 僅限台北縣市;其他地區另計 |
(8x5) 星期一到星期五早上9點到下午6點 |
| 到府-標準型. (商品代碼：Linux-B01B. ) |
e-mail 回答 | 一個工作日 | 24x7 | 每台年費60,000元 【未稅】 |
|
每月定期到府檢視;突發狀況當日四小時 |
突發狀況當日四小時;
僅限台北縣市;其他地區另計 |
(8x5) 星期一到星期五早上9點到下午6點 |